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黑葡萄官网马永平进一步分析，根据国家药监局南方所2023年所做的调研报告显示，虽然公众的健康意识不断增强，但公众的医药信息获取渠道仍然严重匮乏，完全依靠医疗卫生人员传递医药信息的路径已无法满足公众对健康内容的需求，越来越多的消费者开始主动在互联网中搜索获取医药健康信息。调研结果显示，有60.6%的被访者在过去一年曾通过线上搜索获取药品信息。但在对药品信息获取意见的调研中，有45.5%的被访者认为无法获得自己想要的全部信息，45.0%的被访者认为信息传递的形式单一、枯燥乏味，54.3%的被访者希望有官方认证的权威网站获得真实、客观的药品信息。

她提到，加强创新药信息的传播，在社会层面，有助于解决药品信息传播渠道单一、信息更新滞后、说明书多版本同时存在等普遍问题。其次在医务人员层面，创新药信息及时传播，能够大大提高基层医务人员获取新药信息的效率和效果。另外在患者层面，客观、科学、准确的创新药信息与广告，能够促使和鼓励患者及其家属遵从医嘱和安全合理用药，使患者越来越多地参与到自我用药保健中。