——着力完善消保体系和机制。中国人保将消保纳入公司治理各环节,加强基层机构消保人员配置,牢固搭建消保制度体系,抓实产品与服务源头事前消保防范审查,抓紧销售行为管理、可回溯管理、合作机构管理、产品和服务信息披露、个人信息保护事中关键环节管控,抓牢消保考核与审计评价事后监督措施落地,监管消保评价水平位于行业前列。
——着力创新消保宣教方式。中国人保创新宣传形式,广泛普及金融知识,在2023年“3·15”教育宣传周、金融宣传月活动期间,以“一老一少一新”为中点,开展线上线下活动2.7万余次,累计触及消费者超8亿人次,助力提升消费者金融素养。
无论人保人身在何处,国之所需、民之所盼,始终是人保人前进的方向。中国人保将加快构建“大消保”工作格局,使命在肩,守信重诺,传递人保力量,始终伴您同行。
——着力加强服务提质增效。中国人保全力打造让客户倾心的服务品牌,提供高品质服务。2023年,中国人保承担风险保障金额3546万亿元,同比增长85.7%,妥善应对“杜苏芮”等多个台风灾害、京津冀暴雨、雨雪冰冻天气等灾害发生,为人民群众提供及时、便捷、暖心理赔服务。
——着力增强矛盾纠纷化解能力。中国人保积极践行新时代“枫桥经验”,积极畅通电、网、信、访投诉渠道,持续深化车险理赔、销售误导、人身险退保等重点领域专项治理和溯源整改,投诉治理取得良好成效。
中国人保始终站稳人民立场,深入实施八项战略服务,充分发挥经济减震器和社会稳定器功能,把消费权益保护作为推动集团高质量发展的关键一环强力推进。
米乐app官网地址中国人保消费者权益保护文化标语“守信重诺人保同行”,凝练了一代代“人保人”践行“人民保险服务人民”使命的精神内涵,是中国人保“守正、创新、专业、担当”核心价值观在消费者权益保护领域的体现。中国人保在党的领导下孕育成长,形成鲜明的红色基因。七十五年来,中国人保始终与人民共同前行,积极践行金融工作政治性、人民性,诚实守信、守正创新,坚守对每一位消费者的庄重承诺,致力为广大人民群众提供安全、可靠、全面的保险保障,共创美好未来。
网友评论更多
95 钟祥f
不谈学习的时候,儿子厉害得让我感到陌生🖱🖲
2024-05-20 01:01:06 推荐
187****1078 回复 184****5032 :希格斯逝世,他是“上帝粒子”背后的科学巨人🖼 来自京山
187****9087 回复 184****9833 :风和日丽的一天,我去捐精了🗂 来自汉川
157****1538 :按最下面的历史版本🗃🗄 来自应城
85 安陆497
我每天被人“投毒”却从未见过凶手,三手烟隐蔽又难除🗑🗒
2024-05-18 13:12:45 推荐
永久VIP :一只网红猫头鹰之死🗓 来自广水
158****6072 :去“成都迪士尼”吃钵钵鸡,世界终于颠成了抽象的样子🗜 来自麻城
158****4114 回复 666🗝 :一个秘密:影视剧里的冰块、报纸可能是假的!因为……🗞 来自武穴
98 大冶jp
「洞见」为什么以前的孩子天天挨打,却不容易出现心理问题?答案太扎心🗡🗣
2024-05-19 16:36:30 不推荐
赤壁tr :「央视新闻」早啊!新闻来了〔2023.09.01〕🗨
186****1786 回复 159****1017 :「十点读书」老了才明白,儿女孝不孝顺,看的不是你有没有钱,而是这一点🗯