m6在线登入

 

m6在线登入

💍m6在线登入💎     

门女士说,次日下午,长虹售后安排上海区专员和维修师傅上门查看情况,随后就离开了。“现在电视机报废,家里都没地方放。墙面、饮水机和地板造成的损伤需要经济赔偿。一直没人来处理,我都不知道该怎么办,希望能赶紧处理。”

针对公司发布的“外力导致”的鉴定结果,前述维修专员表示:“公司这样判断是有它的原因的,如果公司不鉴定或者买家对结果有异议,门女士可以自己去外面机构鉴定。之后再将鉴定结果发给公司,让公司处理,如果公司不处理,客户可以起诉我们。”

澎湃新闻随后再致电长虹官方售后询问相关情况,长虹上海区维修专员回电称,长虹作为大公司,底座钢化玻璃出厂绝对有安全保证,碎裂的原因可能是过热、放重物、外力等,也可能是自身性能问题。

5月14日晚,针对门女士质疑长虹产品安全性能方面的问题,澎湃新闻记者再次致电长虹售后客服,对方回应称,每一批产品都经过安全检测后才投入市场。确实收到了门女士的反馈,相关情况已层层上报和处理,但由于门女士所购买的电视机时间太久,底座自碎无法鉴定出原因,也可能是外力导致,公司会再次安排人员上门查看。

门女士表示,2015年前后,她在上海闵行区七宝苏宁电器商场购买了一台长虹47寸液晶电视(型号ITV42839E),购买至今已约10年。据门女士回忆,今年5月10日夜里,电视机底座钢化玻璃发生碎裂,当时她正在睡觉,次日才发现。门女士告诉记者,“早上起来发现底座破损严重而且玻璃碴散落一地,墙面、饮水机和地板都有损伤。”随后,她联系长虹售后的客服,要求赔偿。

m6在线登入5月14日,澎湃新闻多次致电长虹官方售后客服,对方工作人员回应称,目前已收到门女士的反馈,后续会再次安排维修专员上门鉴定原因。5月21日,长虹售后工作人员回复门女士称,经核实系外力引起玻璃底座损坏,从而导致整机损坏,因门女士已使用约10年,作为长虹老用户,可以优惠购买新机。对于前述方案,门女士并不认可,目前双方暂未达成一致。

5月15日,门女士告诉澎湃新闻,她按照长虹售后人员的要求多次提供过电视机损坏的照片,但售后专员一直未能给出具体的处理方案,只是一直说会上报处理。17日,门女士再次按照长虹售后专员的要求提供电视机底座照片,以便鉴定。

5月21日上午,门女士表示,她再次向长虹售后人员询问进展后,对方回复称:是外力引起玻璃底座损坏,从而导致整机损坏。考虑到门女士使用了约10年,作为长虹老用户,可以优惠购买新机器。门女士对目前处理方案表示不满。

💏(撰稿:四会)

本文来自网友发表,不代表本网站观点和立场,如存在侵权问题,请与本网站联系。未经本平台授权,严禁转载!
展开
支持楼主

61人支持

阅读原文阅读 4196回复 3
举报
    全部评论
    • 默认
    • 最新
    • 楼主
    • 家具创意💐LV9六年级
      2楼
      “利用职权推销自己撰写书籍”的安青松,都出过哪些书?💑
      05-21   来自罗定
      7回复
    • 💒家具创意设计LV5大学四年级
      3楼
      “叫花鸡里没有鸡”涉事商家被罚没660元、停业整顿15日💓
      05-22   来自阳春
      3回复
    • 精致先行💔LV8幼儿园
      4楼
      观察|俄军进攻哈尔科夫取得“战术成功”,军援速度决定局势走向?💕
      05-23   来自化州
      1回复
    • 珍馐LV4大学三年级
      5楼
      “4G”新加坡丨接棒在即!黄循财透露初入政坛时差点跳槽去私企💖
      05-21   来自信宜
      5回复
    • 派帝💗💘LV9大学三年级
      6楼
      代斌已任新疆大学党委书记,此前担任石河子大学校长💙
      05-22   来自高州
      9回复
    • 青年风采LV8大学四年级
      7楼
      阎建钢:评白玉兰奖艰难,《繁花》《南来北往》等好剧多💚
      05-23   来自吴川
      回复
    你的热评
    游客
    发表评论
    最热圈子
    • #上海S2高速一新能源车因操作不当撞到分岔口挡墙着火,车主无生命危险#

      至圣源

      7
    • #澎湃AI晚新闻丨2024年5月14日#

      IT

      8
    • #新华社:对中国电动汽车加税,美保护主义将伤及自身#

      长曼雅

      2
    • #研究:全球变暖使极端高温更频发,亚洲数百万难民生活更艰难

      动感

      3
    热点推荐

    安装应用

    随时随地关注m6在线登入

    Sitemap