开元kyapp官方报道称，一共有786人在服用该类保健品后感到身体不适，并接受了健康检查。另据此前报道，服用该公司涉事保健品的消费者中已有5人死亡。

日本歧阜县当局从3月29日至4月1日，对当地的四家制造该保健品的工厂进场调查，重点调查方向为进货地点、销售方和销售量等，具体报告将在近期提出。