直播带货投诉举报量逐年上升。数据显示,2023年,网购投诉举报占投诉举报总量的56.1%,以直播电商为主的新兴电商投诉举报增幅明显高于传统电商平台。近5年,直播带货投诉举报量逐年上升,5年间增幅高达47.1倍。消费者反映的问题主要集中在购买的商品为“三无”产品、到手商品与直播间展示商品性能不一致、退换货困难等。
葡萄新京威尼斯从投诉问题来看,售后服务问题仍然突出,相关投诉增长最快,同比增长61.5%,连续两年排在问题首位。消费者反映的问题主要集中在产品更换困难、送货时间延迟、质保期内产品损坏不提供免费维修等。
各类可穿戴智能设备、智能家居相关消费纠纷增长较快。2023年,共接收智能设备投诉举报10.4万件,同比增长1.1倍。其中,智能手表、智能家居投诉举报较多;智能眼镜、智能配饰类别增长较快,分别同比增长4.2倍、2.4倍。消费者反映问题主要集中在售后服务困难、泄露消费者个人信息、产品实际功能与宣传不符等。
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27霍尔果斯w
根据牛顿万有引力定律可知,太阳对月球的引力大于地球对月球的引力,为什么月球仍然绕地球运动?😁😂
2024-05-17 12:30:39 推荐
187****2263 回复 184****8097:地质史上有哪些鲜为人知却影响深远的事件?😃来自石河子
187****2129 回复 184****5462:如果引进新的运算,一元五次方程会不会有通用的求根公式?😄来自阿拉尔
157****3148:按最下面的历史版本😅😆来自图木舒克
22五家渠898
智取生辰纲里杨志他们买酒解暑气,不会越喝越热么,喝酒解暑有没有科学道理?😇😈
2024-05-17 12:38:37 推荐
永久VIP:如何看待科学家发现 24 颗比地球更宜居的星球?😉来自北屯
158****3664:伊朗突袭以色列 留学生讲述亲历过程😊来自铁门关
158****7297 回复 666😋:以军称以色列目前“损失轻微”😌来自双河
96可克达拉vb
第四届消博会有哪些亮点😍😎
2024-05-18 01:46:35 不推荐
昆玉cg:伊朗此次对以色列的袭击有何特点😏
186****4465 回复 159****7807:张伟丽卫冕UFC女子草量级冠军😐