国家移民管理局移民事务服务中心相关负责人介绍,作为中国移民管理面向全国、辐射全球的一体化“客服中心”,12367服务平台始终把“答得准、答得快”作为基础工作来抓,通过建立健全知识库、开展常态化业务培训、开发“前台话务智慧助手”系统功能等手段,持续完善受理、分办、办结、评价、回访等全链条工作举措,有效发挥“解疑释惑”作用,成为推进解决中外人员、企业涉中国移民管理领域急难愁盼问题的重要窗口。
kok在线客服在12367服务平台的来电中,咨询中国公民出入境相关业务809.1万人次,外国人管理服务相关业务72.8万人次。中国公民咨询问题集中在护照及往来港澳通行证办理方面,外国人咨询问题集中在签证证件办理及在华停居留方面,此外口岸通关边防检查相关事宜也是中外出入境人员共同关心的问题。
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51 晋城u
「光明网」凌晨突发!6人全部遇难👕👖
2024-06-01 13:04:56 推荐
187****2273 回复 184****6499 :「每日经济新闻」颜宁、石正丽等确认为院士候选人👗 来自朔州
187****9481 回复 184****2522 :「中国气象局」最高级别!刚刚,台风预警升级为红色!👘 来自晋中
157****1469 :按最下面的历史版本👙👚 来自运城
93 忻州682
传递中国声音👛👜
2024-06-01 16:01:30 推荐
永久VIP :时刻保持解决大党独有难题的清醒和坚定👝 来自临汾
158****4530 :坚持改革创新发扬斗争精神👞 来自吕梁
158****7332 回复 666👟 :全力以赴端牢端稳中国饭碗👠 来自古交
99 高平rc
更好统筹当前和长远 ——形成共促高质量发展的合力👡👢
2024-05-31 06:43:31 不推荐
介休ey :奋力推进新时代语言文字事业高质量发展👣
186****9120 回复 159****9509 :最高法:尊重人民群众朴素公平正义观👤